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プライバシー&クッキーに関する通知

最終更新日:2020年12月15日

当社はお客様のプライバシーを保護することをお約束いたします。この通知はお客様の個人データの取り扱い方法を説明しています。

 

プライバシーに関する通知

 

データ管理者の身元および連絡先情報

 

本ウェブサイトwww.krug.com(以下「サイト」)は、フランスの会社であり、登記上の事務所を9 avenue de Champagne – 51200 Epernay に有し、企業番号509553459のMHCSリミティッドパートナーシップ(以下、「クリュッグ」または「当社」)が、2016年4月27日版の一般データ保護規則(GDPR) およびカリフォルニア州消費者プライバシー法(CCPA)を含む適用データ保護法および規則(またはお客様の国におけるデータ保護に関する有効な代わりの法、決議または規則)におけるデータ管理者の資格で運営しています。


別途記載がない限り、お客様が連絡をとる、または、本サイトの法的通知もしくはお客様が受け取るその他の文書に記載されているモエ ヘネシーグループ会社は、お客様の在住国または海外においても、MHCSと共同管理者の資格を有します。 

 

当社はどのような情報を収集するのですか? 

 

お客様が本サイトおよび当社のサービスを使用するときに、個人データを直接収集するか、本サイトにお客様がアクセスしたときに個人データを自動的に収集します。
当社は次のカテゴリの個人データを取り扱います。
お客様が当社に提供する情報: 
•    お客様の氏名、性別、役職、国籍、生年月日、郵送先住所、居住地、メールアドレス、電話番号といった識別情報
•    お客様の好みや関心
•    当社に連絡するときに開示する情報


自動的に収集する情報: 

•    IPアドレス、端末、ログといったログインデータ
お客様の個人データは、お客様がギフトの受取人である場合を除き、直接収集されます。ギフトの受取人の場合は、ギフト購入者がお客様の個人データ収集元となります。その場合、お客様の氏名および電子メールアドレス情報が間接的に収集されます。  当社は、ソーシャルメディアパートナーからお客様がソーシャルネットワーク利用している事実と、お客様の関連する広告識別子を間接的に収集する場合があります。
また、当社は、お客様が他の方々について提供した情報を収集することがあります。例えば、お客様が誰かに製品を購入して送付する場合、または当社のサイトで抽選/コンテストに参加をして、お友達の招待を希望した場合などです。当社では、この情報をお客様のご要望に応じる場合のみ使用し、当社からの連絡を希望しない限り、お客様の連絡先にマーケティング目的の情報送付はしません。 
 

 

どのように個人データを利用するのですか? 

 

当社は、お客様の個人データを、以下の目的のために収集して取り扱います。
お客様との契約を履行するため、または契約締結前に、お客様の要望に応じて対策を講じるため(法的根拠:GDPR第6条第1項 (b) )
•    当社のサイトでアカウント作成
•    来店のご予約
•    当社が提供するサービスに関連する現在または将来のその他のサービス、および関連する利用規約に記載されているもの
および/または
当社の法的義務を遵守するため(法的根拠:GDPR第6条第1項 (c)
•    法的請求および法令遵守に関する処理を行うため(法的手続き、または訴訟に関連した情報の公開を含む)

および/または
お客様の事前承認に基づいて(法的根拠:GDPR第6条第1項 (a)
•    特定のタイプのクッキーの使用。クッキーに関する詳細な情報については、クッキーに関する通知をお読みください
•    当社のオファー、ニュース、およびイベント(ニュースレター、招待状、およびそのほかの広告)やモエ ヘネシーグループの他の会社に関するオファー、ニュースおよびイベントをメール、SMS、MMS、電話、または郵送での送付 
•    本サイトの内容のパーソナライズ化。
•    お客様の同意を必要とするドイツおよびイタリアのユーザーに対して満足度調査の実施
•    法的にお客様の同意が必要な場合(ドイツなど)は、ターゲット広告を表示したり、ソーシャルメディアネットワーク内でお客様に類似した他の人を見つける(メールアドレスなど(ソーシャルメディアプラットフォームに提供したことで当社に情報を提供したことになります)の個人データをアップロードして、照合します)

および/または 
当社の正当な利益に基づいて(法的根拠:GDPR第6条第1項 (f)) 
•    本サイトおよびユーザーのセキュリティを確保し、当社の利用規約を遵守するため
•    さらなる取引へ向けて、類似製品やサービスに関するオファー、ニュース、イベント(ニュースレター、招待状、その他の広告)について情報を送ることにより、製品やサービスの向上、およびお客様との関係の向上
•    一般的調査の作成とお客様の好みをより理解する 
•    「お問い合わせ」または類似フォームを通じてお客様と通信する
•    ユーザーの同意が不要な国において、お客様にターゲット広告を表示し、お客様のソーシャルメディアネットワーク内でお客様に類似した他の人を見つける
•    お客様の同意が不要な国のユーザーに対して、満足度調査を行うため
•    不正を検知し、防止するため
当社がお客様に個人データの提供を依頼する場合、個人データを提供する法律上または契約上(必須)の要件と個人データを提供しない場合の影響を明確にします。(例えば、お客様の注文を処理できないなど)
 

 

個人データの受領者

 

法律にしたがって、クリュッグはお客様の個人データを次のものと共有します。
•    グループ会社。お客様に関連するコンテンツやサービスを提供するため。
•    ホスティングサービスを提供するプロセッサー
•    サポートやそのほかのマーケティングサービスを提供するプロセッサー(Eメールツール、カスタマーケア、チケットサービス、統計分析サービス)
•    ソーシャルネットワーク
•    法施行機関、政府機関、または権限を与えられた第三者は、犯罪捜査、違法行為疑惑、または疑いのあるその他の行為に関連した検証済みの要求に応じて、法的責任のために個人データ、お客様またはその他のユーザーの情報を開示することができます
•    クリュッグが売却する、また売却を検討している事業または資産の購入者または購入予定者
•    およびサブプロセッサー
本サイトは、参照目的のみで他のサイトへのリンクを含むことができます。当社は、この状況下の第三者のウェブサイトのコンテンツ、プライバシーに関する通知、または慣行については責任を負いません。詳細な情報については、直接これらの会社にお問い合わせください。 

 

データ移転 

 

当社は、欧州経済地域(「EEA」)内で適用される異なるデータ保護基準を有する国を含め、EEA外の国へ個人データを移転する可能性があります。当社は、かかるデータを保護するために欧州委員会が承認した標準契約条項を導入しました。お客様は、この契約条項のコピーを請求する権利を有します。(以下までご連絡ください。) 
当社は、お客様の個人データをアメリカへ転送するとき、プライバシーシールドを遵守する企業に転送することを確認します。または個人データ保護に関する適用規則に準じて、適切な保証を行います。 
欧州経済地域外へのデータ転送に関して質問がある場合は、クリュッグの次のアドレス(「DPOに連絡する」セクション)までお問い合わせください

 

データ保有  

 

データ保有期間は次の表のとおりです。
現在ご利用中の購読サービスに関するデータは、お客様がかかるサービスの配信停止の希望を通知されてから1か月後に削除されますのでご注意ください。

 

データ処理

データ保有期間

[ブランド名]サイトでのアカウントの作成と管理

非アクティブな状態が3年続いた場合は削除

「お問い合わせ」を介したお客様との連絡

リクエストが解決するまで。その後、リクエストが解決してから3年間保管

法的請求の管理およびコンプライアンス目的

請求が持続する期間、および解決から5年間

訴訟の場合:裁判所の判決または和解合意が完全に履行されるまでの手続きの期間。

クリュッグからの最新情報、ニュースおよびそのほかの特別オファーの送信

お客様からの最後の連絡から3年間

ソーシャルネットワークニュースフィードやお客様のような他の人に対する広告表示

お客様からの最後の連絡から3年間

クリュッグサイトのセキュリティと整合性

セキュリティと整合性の処理期間は、実施された業務により異なります。3か月から6か月間)

不正検知および防止

調査期間(3から6か月)および法的手続き期間(ある場合)

ジオロケーション

データ保有なし

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

変更 

 

当社は、当社サイトに新しい改訂版を掲載することで、この通知を随時更新することができます。
本ページを適宜確認して、変更に問題ないか確認してください。当社は、本通知に関する変更をメールでお知らせする場合もあります。

 

お客様の権利 

 

お客様のご要望に応じて、ご自身の情報のコピーの要求、訂正、消去、他の組織への転送を依頼することができます。お客様はご自身の死後、データ管理に関する指示を規定して、何らかの処理に異議を唱え、当社のお客様のデータ処理への承認依頼に対して、この承認を撤回する権利を有します。特に、お客様はいつでも直接販売に反対する権利を有しています。当社が正当な利益のためにお客様のデータを処理する場合も(上記で記載したように)、お客様はこれに反対する権利を有します。これらの権利は状況によって制限される場合があります。(例えば、当社がお客様のデータを処理する法的要件を示すことができる場合)
お客様のご要望に応じるために、当社はお客様に対し身分証明書または追加情報の提供を依頼する場合があります。当社ではできる限り早くお客様のご要望に添えるよう尽力いたします。 
これらの権利は、次のアドレス宛てに手紙、またはメールを送ることにより、いつでも行使することができます。 
krug@krug.fr
MHCS - Krug 5, rue Coquebert, 51100 Reims, France

 

法定飲酒年齢および購入年齢に達していない方の保護

 

本サイトへのアクセスは利用規約 が適用されるため、クリュッグはお客様の居住地で法定飲酒年齢および購入年齢に達していない方に関するデータまたは情報を収集することはありません。

 

データ保護責任者の連絡先情報および苦情を申し立てする権利

 

クリュッグによるデータ収集および処理についての質問がある場合は、クリュッグのデータ保護責任者宛てに38 Rue de Sèvres – 75007 PARISまで手紙を書くか、Eメール [ contactdpo@moethennessy.com]でお問い合わせください。
データ処理方法のご質問に関し、満足する回答が得られるように願っております。ただし、未解決の懸念事項がある場合は、お客様は、データ保護当局に苦情を申し立てる権利を有します。

 

クッキーに関する通知

クッキーとは何ですか? 

 

「クッキー」とはタグのような情報の一部で、お客様がウェブサイトを訪問するとき、コンピュータ、タブレット、または携帯電話に保存されます。そのウェブサイトを訪問するときに、お客様のデバイス(PCや携帯電話など)を識別するのに役立ちます。
クッキーは、クリュッグを含む多くの主要なウェブサイトで使用されています。当社のサイトを最大限に利用するために、どのデバイスを使用するときであれ、ウェブブラウザがクッキーを受け入れるよう設定されているか確認する必要があります。

 

クッキーは何のために利用するのですか? 

 

当社は、お客様のデバイスに保存されたクッキーおよびその他のデータを使用して以下のことを行います。
•    お客様が以前閲覧した内容に基づいて、カスタマイズしたコンテンツ内容を表示して、より良いオンライン体験を提供します。 
•    個人の好みに合わせた設定ができます。(ログイン詳細の記憶、国や言語の選択) 
•    セキュリティの保護。
•    当社のサービスの評価と改善。
•    パートナーと協力して、オーディエンスを評価。

 

クッキーにはどのような情報が保存されているのですか? 

 

通常クッキーには次のような情報が保存されています。
•    送信元のウェブサイト名。
•    クッキーがデバイスに保存される期間。
•    値(通常ランダムに生成された固有の番号)。

 

当社が設定するクッキー 

 

本サイトでは以下のカテゴリのクッキーを使用します。
•    必須クッキー:これらのクッキーは、本サイト内を自由に閲覧し、その機能を使用するために不可欠なものです。これらのクッキーがない場合、ログイン情報の記憶など、お客様が要求したサービスが提供できません。
•    パフォーマンスクッキー:これらのクッキーはユーザーの本サイトの利用状況について、匿名の情報を収集します。例えば、当社はGoogle Analyticsのクッキーを使用して、お客様が本サイトにどのようにたどり着くのか確認し、当社のサイトをどう閲覧または使用し、ナビゲーション、買い物体験、およびマーケティングキャンペーンといった改善できる分野を明確にするのに役立ちます。これらのクッキーによって保存されるデータは、個人の身元を定める個人の詳細情報は記録されません。
•    機能性クッキー:このクッキーはお客様が当社のサイトを訪問する地理的位置、言語や、サイズ、色、製品ラインなどの検索パラメータといったお客様の選択を記憶します。これらはお客様の選択した内容に対してより適合した体験を提供し、訪問をお客様向けにカスタマイズしてより快適なものにします。このクッキーが収集する情報は匿名化される場合があり、お客様の他のサイトにおける閲覧活動は追跡できません。
•    ターゲティングクッキーまたは広告クッキー:これらのクッキーはお客様およびお客様の関心に、より関連がある広告を構成させるために、お客様の閲覧傾向について情報を収集します。また、お客様が広告を見る回数を制限したり、広告キャンペーンの効果の評価をするのに利用されます。 
•    ソーシャルメディアクッキー:これらのクッキーは、通常第三者の広告ネットワークにより設置され、お客様が訪問するウェブサイトで行ったことを共有することができます。例えば、お客様が他のウェブサイトを訪問するとき、当社は第三者企業を利用して、お客様によりパーソナライズ化した広告を提供します。これらのクッキーはブランドの管理下にはありません。関連する各ソーシャルメディアネットワークのプライバシーに関する通知を参照して、クッキーの機能の仕方について確認してください。

ここ
をクリックすると当社が使用するクッキーの一覧にアクセスでき、お客様の同意の管理ができます。 

ここ
をクリックすると当社のサイトのクッキーを使用して、信頼できる関連会社やパートナーのリストにアクセスできます。 
 

クッキーが私のコンピュータに保存されるのはどれぐらいの期間ですか? 

 

セッションクッキー - ブラウザ閉じたあとは残りません。このクッキーは、ハードドライブには保存されません。通常はお客様が訪問したページを追跡して、その訪問に関してお客様用に情報をカスタマイズするために使用されます。
永続的クッキー - これらのクッキーは、お客様が削除または有効期限に達するまでハードドライブに保存されます。例えば、お客様がサイトを利用するときに、お客様の好みの設定を記憶するために使用されます。 
このクッキーの有効期限は、お客様が同意した日から12か月を超えることはありません。

 

私のコンピュータや電話に保存されたクッキーはどのように管理できますか?

 

ここ
をクリックするとクッキーのカテゴリごとにクッキーを受け入れたり、拒否したりできます。

 

クッキーを受け入れない場合、どうなりますか? 

 

お客様がクッキーを拒否する場合、本サイトの一部がお客様のコンピュータまたは携帯電話では機能せず、本サイトのお客様の目的の領域にアクセスできない場合があります。このため、クッキーを受け入れられることを推奨いたします。

 

 


 

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